2008年2月18日星期一

人際的藝術

之前,曾與教會松年大學的學員分享過‘老年人際關係’的課題,透過一些活動,希望可以讓他們看見自己生命的光景,特別是在人際關係上的情形。我看見有些人可以很快的列出一長串親人朋友,有些人則思索半天,很難下筆。 課程的最後,我鼓勵他們擴展他們的人際關係。因爲,人到了老年,有幾件事情是顯得比較重要的。姑且稱之爲‘年老四好’:‘老伴’好好照顧,‘老骨’好好保養,‘老本’好好運用,‘老友’好好珍惜。可見,人際關係是一生的課題,從小到大,我們無時無刻都在學習建立這樣的關係。 好的人際關係會為我們帶來許多的益處,李順長博士在《創造美妙人際關係的藝術》中提出一些數據,可以讓我們作爲認知人際關係重要性的參考--1.根據Stanford研究中心指出,你賺的錢12。5%來自知識,87。5%來自關係。 2.有關員工離職,34%因爲成績未被認同或者讚揚,29%因低薪水,13%職權混淆,8%人事衝突。 3.行爲研究的看法認爲,一個人的成功20%來自智商(IQ),80%主要來自情感智商(EQ) 4.至於被解雇的員工95%是因人際關係差勁,5%因技術能力低落。 羅斯福說:“成功公式中,最重要的一項因素是與人相處。”洛克菲勒說:“我付高薪給處理人際關係的能,遠超日光之下任何其他能力。”顯見人際關係在日常生活的重要性。 在《聖經》中,耶穌曾教導學生:“無論何事,你們願意人怎樣待你們,你們也要怎樣待人,因爲這就是律法和先知的道理 。”(太7:12)這是一個人與人相處的基本原則,因爲,我們無權要求別人如何對待我們,我們卻可以自己先善待對方。

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